Erfolgsgeschichten mit Solarware

Solarware lässt sich mit fast allen Tools die du kennst verbinden.

Das sagen unsere Kunden über unser CRM

Fallstudie: Neugründung profitiert von spezialisierter Softwarelösung

“Wir waren anfangs skeptisch, aber Solarware hat uns vom ersten Moment an überzeugt. Es ist mehr als eine Software, es ist der Beschleuniger, der unser junges Unternehmen direkt auf ein Level gebracht hat, das sich erfolgreich anfühlt. Die Last auf den Schultern eines Start-up-Gründers ist wirklich nicht ohne. Es ist Gold wert zu wissen, dass das Herzstück unseres Kundenmanagements reibungslos läuft. Wir sind absolut zufrieden und empfehlen Solarware jedem in der PV-Branche, der bereit ist, Zeit zu sparen, die Nerven seiner Mitarbeiter zu schonen, zeitliche Ressourcen so effizient wie möglich einzusetzen und sein Geschäft auf das nächste Level zu heben.”

Christian Heinze, stellvertretender Geschäftsführer, Koch Energielösungen GmbH

Herausforderung

Als junges Start-up im PV-Bereich stand das Unternehmen vor der Herausforderung, effizient und konkurrenzfähig zu arbeiten. Dabei war es besonders wichtig, von Anfang an eine leistungsstarke, spezifische Softwarelösung zu nutzen.

Die Entwicklungszeit und Kosten für eine eigene Software schienen jedoch unverhältnismäßig hoch. Auch die Unsicherheit, welche Software die richtige sein könnte und welche Schnittstellen in Zukunft benötigt werden könnten, stellte eine weitere Herausforderung dar.

Lösung

Die Lösung fanden sie in Solarware, da die Software speziell auf die Anforderungen in der PV-Branche zugeschnitten ist. Solarware konnte durch ein passendes Lizenzmodell, das geringe Kosten und Planbarkeit bietet, überzeugen. Dazu kam die attraktive Aussicht auf künftige, für das Unternehmen relevante Erweiterungen der Software.

Fallstudie: Das Solarware CRM – Eine Revolution in der Solarbranche

“Die Implementierung von Solarware hat 360 Grad Solar auf eine neue Ebene gehoben. Kundenbeziehungen wurden verbessert, der Vertriebsprozess gestrafft und die Produktivität erhöht. Solarware ermöglichte eine effizientere Kundenverwaltung, eine bessere Verfolgung von Verkaufschancen und eine reibungslose Integration in den Arbeitsablauf. Insgesamt erzielte 360 Grad Solar durch Solarware eine beträchtliche Steigerung der Effizienz und des Geschäftserfolgs. Dies ist ein Hammer Beispiel dafür, wie Technologie genutzt werden kann, um Geschäftsprozesse zu transformieren und den Erfolg in einer Branche zu steigern.”

Erik Tröster, Projektmanager, 360 Grad Solar

Herausforderung

Erik Tröster, ein erfahrener Projektmanager in der Solarbranche, suchte verzweifelt nach einer Methode, die Kundenbeziehungen seiner Firma, 360 Grad Solar, effizienter zu gestalten und den Vertriebsprozess zu verfeinern. Er benötigte eine maßgeschneiderte CRM-Lösung, die speziell auf die Bedürfnisse der schnelllebigen und sich ständig weiterentwickelnden Solarindustrie zugeschnitten ist. Hier kam Solarware ins Spiel.

Lösung

Solarware stellte 360 Grad Solar eine auf sie maßgeschneiderte CRM-Lösung zur Verfügung, die ihre Anforderungen nicht nur erfüllte, sondern übertraf. Hier sind die Hauptgründe, warum Solarware Erik und sein Team so beeindruckt hat:

1. Die intuitive Benutzeroberfläche: Solarware hat es verstanden, eine äußerst benutzerfreundliche Oberfläche zu gestalten, welche den Mitarbeitern von 360 Grad Solar ermöglichte, sich schnell einzuarbeiten und produktiv zu sein. Diese Benutzerfreundlichkeit hat die Akzeptanz des Systems im gesamten Unternehmen spürbar erhöht.

2. Kundendatenmanagement: Mit Solarware konnte 360 Grad Solar seine Kundendaten effektiv verwalten, indem wichtige Informationen wie Kontaktdaten, Kommunikationshistorien und individuelle Kundenpräferenzen mühelos erfasst und abgerufen wurden. Dies ermöglichte dem Unternehmen, seine Kunden besser zu verstehen und eine persönlichere Betreuung zu bieten.

3. Vertriebsautomatisierung: Durch die nahtlose Integration in den bestehenden Vertriebsprozess hat Solarware dazu beigetragen, die Vertriebsaktivitäten von 360 Grad Solar zu optimieren. Verkaufschancen wurden besser verfolgt, Angebote schneller erstellt und Verträge effizienter abgewickelt.

4. Erstklassiger Kundenservice und Support: Solarware hat nicht nur durch sein innovatives Produkt, sondern auch durch sein herausragendes Support-Team überzeugt. Sie waren stets erreichbar, kompetent und haben 360 Grad Solar bei jedem Anliegen unterstützt. Das Team konnte sich so auf seine Kernaufgaben konzentrieren, ohne sich um technische Details kümmern zu müssen.

Weitere Kundenstimmen

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